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ANSL R&D Times

1. 技術のポイント

采配高度化技術はタスクへの作業者割当ての課題を最適化問題として扱い、作業品質の指標と稼働量の指標の二つから構成される、数理モデルを生成します。これを数理最適化手法で解くことで、品質と稼働量のバランスのとれた最適解を得ることが可能です。本技術はヒトの判断根拠(意図)を数値化した後、指標と制約から構成されるコンパクトなモデルを生成できる点が特徴となっており、これを意図構造化機能と実益解導出機能として実現しています。

 

 図2:数理最適化手法による割当案導出 

図2 数理最適化手法による割当案導出

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ヒトの高度な判断プロセスに基づく担当者割当案を提案
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2. 適用例