6.業務プロセス可視化・分析システムの構成

本システムで分析するためには、まずログやデータベースから実行履歴を取り込む必要があります。通常、分析対象となる業務システムにより、ログやデータベースの形式や含まれる内容、情報粒度は異なります。同じものを利用する場合でも、業務をマクロに捉えるか、ミクロに捉えるかという現状把握の目的により解釈が変わってきます。
また取り込んだ実行履歴を集計、統計分析する上で、リードタイムを評価したいのか、稼動を評価したいのか、という評価指標や、分析対象の絞込に必要な項目は、改善の目的やその達成度により次第に変わってきます。